Termini di servizio

Termini di servizio

Questi Termini regolano l’uso di Lingot, servizio di apprendimento linguistico basato su intelligenza artificiale fornito da MAVILIO Corporation, Giappone.

Usando Lingot, creando un account o acquistando crediti, accetti questi Termini. Per domande puoi scrivere a support@lingot.net.

1. Cos’è Lingot

Lingot aiuta gli utenti a studiare lingue tramite lezioni, conversazioni, esercizi, correzioni, contenuti didattici e strumenti basati su intelligenza artificiale.

Lingot non è una scuola accreditata, non rilascia certificazioni ufficiali e non garantisce il raggiungimento di un livello linguistico specifico.

2. Account

Per usare alcune funzioni può essere necessario creare un account.

L’utente deve fornire informazioni corrette, mantenere riservate le proprie credenziali e avvisarci in caso di accesso non autorizzato.

L’utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account.

3. Lings e crediti

Lingot funziona tramite crediti chiamati Lings.

I Lings possono essere acquistati e usati per accedere a funzioni AI, sessioni, esercizi, contenuti, audio, correzioni o altre attività disponibili nel servizio.

Il consumo dei Lings può variare in base al tipo di funzione, durata, modello AI, costo tecnico o impostazioni del servizio.

I Lings non sono moneta elettronica, non hanno valore monetario fuori da Lingot, non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro.

Salvo diversa indicazione al momento dell’acquisto, i Lings acquistati scadono dopo 12 mesi dalla data di acquisto. Eventuali Lings promozionali, bonus o gratuiti possono avere condizioni e scadenze diverse.

4. Prezzi e modifiche

Possiamo modificare prezzi, piani, funzioni, limiti, modelli AI, disponibilità dei servizi e modalità di consumo dei Lings.

Le modifiche non incidono sui pagamenti già completati, salvo necessità tecniche, legali, di sicurezza o di prevenzione abusi.

5. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe o altri fornitori indicati al momento dell’acquisto.

Lingot non conserva i dati completi della carta di pagamento. Stripe e gli altri provider di pagamento trattano i dati secondo le proprie condizioni e informative.

L’utente è responsabile di tasse, commissioni, cambio valuta o costi applicati dal proprio metodo di pagamento, banca o paese.

6. Uso consentito

Lingot può essere usato per finalità personali, professionali, scolastiche o organizzative, purché l’uso sia conforme alla legge, a questi Termini e alle regole del servizio.

L’utente non può usare Lingot per:

• attività illegali, fraudolente, abusive o dannose;
• contenuti violenti, discriminatori, diffamatori, sessuali espliciti, molesti o offensivi;
• spam, phishing, impersonificazione o manipolazione di altri utenti;
• raccolta non autorizzata di dati personali;
• inserimento di dati personali di terzi senza diritto o consenso;
• tentativi di accesso non autorizzato, scraping, reverse engineering, aggiramento di limiti o abuso delle API;
• generare contenuti che violino diritti di terzi o norme applicabili.

7. Sospensione o chiusura

Possiamo limitare, sospendere o chiudere un account in caso di abuso, violazione dei Termini, rischio per il servizio, mancato pagamento, frode, comportamento dannoso o obbligo legale.

In caso di sospensione o chiusura per abuso o violazione dei Termini, i Lings residui non sono rimborsabili.

8. Contenuti dell’utente

L’utente mantiene i diritti sui contenuti che inserisce in Lingot.

Con l’uso del servizio, autorizza Lingot a trattare tali contenuti nella misura necessaria per fornire funzioni, lezioni, correzioni, conversazioni, supporto, sicurezza e miglioramento operativo del servizio.

L’utente garantisce di avere il diritto di inserire i contenuti che usa in Lingot.

9. Intelligenza artificiale

Le risposte generate dall’AI possono contenere errori, imprecisioni, omissioni o formulazioni non adatte al contesto.

Lingot è uno strumento di supporto allo studio, non una fonte infallibile. L’utente deve verificare autonomamente contenuti importanti, soprattutto se usati in contesti professionali, legali, medici, accademici o ufficiali.

Alcune funzioni dipendono da servizi esterni, inclusi provider AI, hosting, pagamenti e infrastruttura. MAVILIO Corporation e Lingot non controllano integralmente disponibilità, tempi, errori o modifiche di tali servizi esterni.

10. Disponibilità del servizio

Cerchiamo di mantenere Lingot stabile e disponibile, ma non garantiamo accesso continuo, assenza di interruzioni, assenza di errori o compatibilità permanente con ogni dispositivo, browser o paese.

Possiamo sospendere o modificare il servizio per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti, problemi tecnici, costi operativi, obblighi legali o decisioni commerciali.

11. Minori

Lingot è destinato a utenti che abbiano almeno 16 anni.

Gli utenti sotto i 16 anni possono usare Lingot solo con il consenso di un genitore o tutore, oppure tramite una scuola o organizzazione autorizzata.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Lingot è fornito “così com’è” e “secondo disponibilità”.

MAVILIO Corporation non è responsabile per perdite indirette, mancati risultati didattici, interruzioni, errori AI, perdita di opportunità, danni derivanti da uso improprio del servizio o problemi causati da fornitori esterni.

Nulla in questi Termini limita responsabilità che non possono essere escluse per legge.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini quando cambiano il servizio, i prezzi, le funzioni, i fornitori o gli obblighi legali.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito. Continuando a usare Lingot dopo l’aggiornamento, accetti i nuovi Termini.

14. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge del Giappone, salvo eventuali diritti inderogabili riconosciuti all’utente dalla legge del proprio paese di residenza.

15. Contatti

Per domande sui Termini o sul servizio puoi contattarci a:

support@lingot.net